聚焦IDC

美公司设计工具跟踪员工电子邮件

据Slate网报道，今天你发了几封电子邮件？你会在什么时候猛敲你的键盘？你跟你的朋友网聊了吗？当你去吃午餐时，你有带着你的黑莓手机一起去吗？如果你的老板马上就要走进门，你会说你自己是一个有工作效率且多产的员工吗？或许你不能马上作出回答，但是，由Cataphora公司设计出来的电子追踪玩意将会一一给出答案。

员工：电邮发得多并非就是好

Cataphora指出，公司内最重要的员工，并非总是公司内写邮件最多的员工。Cataphora公司的首席执行官卡尔诺克称：“一般来说，很多公司都认为：如果你发很多电子邮件，并且写出许多的内容，你就更容易获得升职的机会。因此，公司的每个人都疯狂地发电子邮件，而不管邮件的内容是否高质量。”

一些员工认为他们是一个有工作效率的人，仅仅因为他们发了很多很多的电子邮件。卡尔诺克大笑称：“在办公室内，很多时候，那位收发电子邮件最多的人，总是那位负责安排公司派对的员工。”她指出：“有些人其实更具有向心性。因此，公司需要更关注，到底这些员工是一整天都在吹水，还是在做一些跟公司的业务相关的事情。”

高层：为电邮“解疑”才算是优秀

当对管理高层进行分析时，结果也相当令人惊讶。结果发现，一个糟糕的管理人员，在发电子邮件的时候，通常喜欢用像“你对这事情的看法是怎样呢”的疑问句，而不是直接在邮件中提出一些具体的点子或者是有意义的指导。与此相反，一些优秀的管理人员则更倾向于将员工的疑问收集起来，然后为他们解决绝大部分的问题。而乐于为员工解决电子邮件疑问的这类型管理人员，更多时候，就是公司的“话事人”。

八卦眼

Cataphora是美国硅谷的一家专门通过电子跟踪的方式，为公司找出“最有效率”的员工的公司。在过去数年中，Cat-aphora曾帮助多家公司去了解公司自己的“真实一面”。通过这套电子跟踪系统，Cataphora 为其他公司找出了什么员工是公司的“忠臣”，什么员工是公司的“蛀米大虫”。

据悉，当员工用其他国家的语言，比如像俄语，进行一些不利于公司的“私人交谈时”，这个系统就会变成“翻译员”，自动将这些对话转换成英文。在这套系统中，Cataphora还建了一个过滤器，以用于找出员工是在什么时候修改过他们的简历。另外一个过滤器则是专门找出那些“墙头草”员工。比如说，一个员工在老板面前，就大夸其“主意太棒”，可转过头来，则辱骂他是“白痴”。

首先，当你将E-mail输入你的计算机开始发送时，计算机会将你的信件”打包”，送到你所属服务商的邮件服务器（发信的邮局即为”SMTP邮件服务器”，收信的邮局即为”POP3邮件服务器”）上，这就相当于我们平时将信件投入邮筒后，邮递员把信从邮筒中取出来并按照地区分类。然后，邮件服务器根据你注明的收件人地址，按照当前网上传输的情况，寻找一条最不拥挤的路径，将信件传到下一个邮件服务器。接着，这个服务器也如法炮制，将信件往下传送。这样层层向下传递，最终到达用户手中。最后，E-mail被送到用户服务商的服务器上，保存在服务器上的用户E-mail信箱中。用户个人终端电脑通过与服务器的连接从其信箱中读取自己的E-mail。

邮件服务器提供了邮件系统的基本结构，包括邮件传输、邮件分发、邮件存储等功能，以确保邮件能够发送到Internet网络中的任意地方。目前邮件服务器有两种不同的应用群体：ISP提供商和企事业单位。

Web邮件技术，邮件用户可以在任何地方使用浏览器登录邮件服务器收发邮件，而不用配置邮件客户端程序。

多域邮件服务是一台物理服务器为多个独立注册Internet域名的企业或单位提供电子邮件的服务，在逻辑上，这些企业和单位拥有自己独立的邮件服务器（企业邮局），也可以称为虚拟邮件服务器技术。对于ISP提供商和企业集团公司来说，多域邮件服务器的支持能力是选择邮件服务器的一个重要考虑因素。它可以方便地扩展其横向邮件服务能力。

使用Linux作为邮件服务器，可以与Sendmail、MySQL等开源软件共同使用，在满足用户需求的基础上降低了系统价格。邮件服务器的安全防护，包括数据身份认证、传输加密、垃圾邮件过滤、邮件病毒过滤、安全审计等的多项安全技术。

身份认证主要指SMTP发信认证，此项功能对于邮件服务器是一个可选功能，主要目的是防止黑客利用自己的服务器攻击其他邮件服务器。完善SMTP身份认证不仅可以制止黑客的恶劣行为，同时可以保证自己的邮件服务器的各种资源可以充分地应用到日常的邮件处理过程中，不会造成服务器的系统崩溃和资源浪费。

无论是POP3协议还是SMTP协议，由于其在设计之初的缺陷，全部使用明码进行消息的传递，因此很容易造成信息的泄漏。可以通过两种方式提高系统的安全性：链路加密和端对端加密。链路加密是使用加密工具（软硬件工具）对传输的线路进行数据加密，需要网络设施的支持。

端对端加密是邮件客户端到邮件客户端的加密，是邮件服务器应当提供的功能，目前较为流行的方式是使用SSL/TLS进行传输加密。垃圾邮件大多是一些带有商业性质的广告等宣传品。据估计，仅仅商业性垃圾邮件一项，每封垃圾邮件所抵消的生产力成本就在1美元左右。单是下载垃圾邮件所花费的上网费与电话费，每年就要花掉全球网民94亿美元。此外，许多病毒以及身份证和信用卡盗用案例也与垃圾邮件有关。因此，需要邮件服务器具有垃圾邮件处理的功能，抵御大部分垃圾邮件的攻击。黑客攻击和病毒本来是两个相对独立的技术体系，但是随着网络的不断发展，网络工具与病毒越来越趋于融合，比如尼姆达病毒既是病毒，也是网络攻击的一种方式，而应用广泛的电子邮件，也成了病毒传播的主要方式之一。目前，大多数邮件服务器都具有了基本的病毒防护的能力。

目前的邮件服务器，仅中文就有若干字符集，如GB-2312、Big5等等，虽然我们可以统一标准，但是，在实际的过程中，我们不可能统一所有的邮件客户端，因此我们只能要求邮件服务器支持多语言的环境。

由于目前许多邮件服务器处于电信托管等方式（服务器托管、服务器租用），不可能经常进行本地操作，因此目前邮件服务器均提供了远程邮件监控的功能。可以通过Web方式，监控邮件服务器的工作状态，包括在线用户数、邮件处理数量和速度、存储空间使用率等，并且可以随时对出现的发信高峰和网络攻击进行远程处理。

电子邮件系统应该具备无限的扩展能力，Internet网络的一个特性是变化无常，需要应对随时而来的应用尖峰。因此，需要电子邮件系统具有无限的可扩展能力，这个能力主要体现在邮件的处理能力和邮件的存储能力上。为了能够使邮件的处理能力可以无限扩展，就需要引入集群和负载均衡技术，使应用平台可以在需要的时候无限扩充，满足长期或临时的业务需要。对于2000万以上的邮件用户来说，每天发送的邮件量至少在几千万封，为了便于邮件存储，需要高性能的邮件存储解决方案，最为理想的应该是SAN技术在邮件服务器领域的应用。

垃圾邮件冷处理

赛门铁克公司信息安全专业人士已经发现，现在是时候提醒所有人垃圾邮件发送者正在向一些问题制造者学习，让他们和自己一起来盗窃人们的个人信息。该公司为用户提出了5点建议：

1、当心你点击的东西。在你点击不明来源的发送者的链接的时候一定要提高警惕。

2、记住，永远不要回复一封垃圾邮件。你的回复将让垃圾邮件发送者意识到他触碰到了一个活动的邮件账户，这只会给你带来更多的垃圾邮件。同样，点击垃圾邮件中的链接地址也会同样让其知道你的账户是活动的。应该在还没阅读这些可疑的邮件的时候就删除它们。

3、为多种用途建立多种不同的邮件地址。对自己的个人用途设置一个专用的地址，只告诉家人、朋友和同事。另一个邮件地址可用来发送列表和通讯，此外还应有一个地址用来发送网上查询和订单。

4、看一看你都在哪些地方公布邮件地址。为了避免被不法分子收集到你的邮件地址，不要在公共的网页公开邮件地址的全部内容。

5、部署保护措施：确保你正在使用的是每天都会进行更新的安全解决方案，可以保护你免受垃圾邮件和病毒的攻击。诺顿互联网安全2009是AV-Test实验室排名中唯一检测到不会发生高误报的产品，最起码它能保证你不受恶意电子邮件的侵袭，以及不会让未经授权的人进入。

美国互联网运营商要求更改宽带定义

据国外媒体今日报道，美国最大的数家互联网服务提供商（以下简称“ISP”）呼吁，监管部门应接受更保守的“宽带”定义。截至8月31日，美国联邦通信委员会（以下简称“FCC”）就一份有关宽带的报告征求各方意见。这份报告对“宽带”做出定义，将于明年提交给美国国会。奥巴马政府正计划继续建设宽带网络，使农村地区用户用上宽带，并降低城市地区用户使用宽带的价格。

一些ISP认为，美国政府应放宽定义中的“宽带”网速范围。这将使美国在国际上的互联网网速排名进一步下降。经合组织2008年的一项研究显示，美国的互联网网速为9.6Mbps，位居全球第19.排名前三的国家分别为，日本（92.8Mbps）、韩国（80.8Mbps）和法国（51Mbps）。

AT&T表示：“定义中必须包含美国人真正使用，真正需要，并且能够承受的服务。”该公司表示，监管部门必须知道，并非所有的互联网应用都像VoIP和流媒体视频一样需要高带宽，而那些尚未获得宽带接入的用户对高带宽并不一定有强烈需求。Verizon则表示，FCC应保持目前对宽带的定义，即下行和上行速率分别为768kbps和200kbps.美国经济刺激计划涉及宽带建设的部分目前采用这样的定义。

新域名规则或将改变全球互联网格局

全球最高互联网域名管理机构ICANN目前正在全球推进一项名为”新通用顶级域名” 的计划，该计划是想修改目前互联网通用顶级域名的申请规则，将之前的严格限制的新通用顶级域名的规则改为任何符合新申请条件的公司、注册机构、组织都可以提交申请，并成为该新通用顶级域名注册局。按照这个计划，全球新通用顶级域名种类将会增加几百种（第一批）。这个新规则将很有可能从深层次改写目前全球互联网应用的格局，对全球互联网发展将产生重大的影响。

任何公司、组织或机构均可申请新通用顶级域。

目前全球通用顶级域名仅有.com域名、.net域名、.org域名等21种通用顶级域名，要申请增加新的通用顶级域名其规则、申请人条件限制是非常严格的。

在新通用顶级域名规则中，申请人的条件修改为”任何已成立且有存续资格的公司、组织或机构都可以申请新 gTLD，对来自个人或独资企业的申请不予考虑。”这意味着全球范围内几乎所有大中型企业、机构、组织均有申请新通用顶级域名的权利，并通过申请成为某一通用顶级域名的注册局，这也意味着互联网格局很有可能因此改写，逐步走上与目前我们所熟悉的互联网全然不同的发展轨道。

域名是深藏在互联网这个新兴事物很深层次的基础性行业，广大网民都知道输入网址、应用网址，却鲜少知道网址和域名的关系，以及域名该领域的状况，事实上，域名处于互联网最核心的部位，对于互联网（如某个网站）而言，域名可”牵一发而动全身”.

ICANN正在全球推进新通用顶级域计划

目前，包括著名注册机构中国万网在内的我国主要注册机构均派代表参与了ICANN在全球各大城市的新通用顶级域名研讨会议，这些城市有悉尼、纽约、伦敦、香港等，而发布的关于申请新通用顶级域名的《指导手册》也是几易其稿。据中国万网内部负责此项目计划的高层人士称，关乎ICANN这项计划的最核心部分——《指导手册》很有可能在今年10月25日的首尔会议上敲定，中国万网正全程密切关注这一计划进展，并积极参与到这一计划当中。

创业板启动 IDC行业愿景初显

名单变化抑制不住融资渴求

随着创业板脚步的临近，IDC行业的众多实力型企业也听到了融资的号角，虽然之前媒体揣测的首批创业板名单不断变化，中国万网，三五互联，新网互联等纷纷出现在可能加入创业板阵营的名单之中。

纵使证监会发布创业板规则后调整了准入门槛，但对于目前IDC行业这些知名公司来说并不是难题，虽然首批申报的108家企业中只有三五互联一家，但对于资本的渴求使得IDC行业对于创业板的关注已经成为了焦点。IDC 行业最明显的特征之一就是资本决定了实力，尤其是针对全国市场的IDC公司，资本一直能否在是市场竞争中取得优势的关键因素，因此IDC企业对于资本市场的关注一直并未停止，早在2007年，上海帝联科技就曾借助成都鹏博士科技股份有限公司参与到了A股融资的一线市场。

知名企业榜样效应明显

同质化竞争一直困扰着IDC行业，同行的恶意竞争往往导致服务水准的降低，甚至出现中小IDC企业倒闭直接损害用户利益的事件，随着用户的日趋理性以及国家相关机构的监管力度加强，大型IDC服务商显现出更突出的竞争力，而去年的一场经济危机，更是对IDC行业的一次深度洗礼，也使IDC行业的参与者再次体会到资本实力的重要。

目前IDC行业的领军企业已经不仅仅承担了市场竞争主力这样的角色，在技术创新，业务扩展，乃至社会形象方面都纷纷有了长足的进展，这也是资本市场对于一个合格上市公司的全面要求。榜样效应使得人们更容易将目光放在领先的企业上，这也从另一个侧面推动了IDC行业迈向国内资本市场的步伐。
经济振兴是长期阶段，融资还需稳妥为先

创业板的一大特征就是高风险，高增长率，即使是作为互联网基础行业，IDC公司的业务相对于传统上市企业仍然会显出其波动性较强的特征，而IT行业相关部分公司近两年上市备受冷落也足以给予我们警示。

目前中国经济触底反弹的大环境渐渐显现，但产业复兴会是一段相当漫长的时期这也成为了大家的共识，IDC行业虽然有诸如网游，电子商务等新经济兴奋点的不断刺激，但整个产业抵御风险的能力还有待加强，特别是在行业规范和自律还处于探索时期，一旦有负面消息传出，对于整个行业的影响有可能急速扩大，进而造成上市公司的形象受损等难以挽回的局面。

ICANN称2010年可自由申请域名后缀

5月4日，据外电报道，目前网址的通用顶级网域（generic top-level domain）有18种，如“.com”、“.org”、“.net”等。但ICANN （因特网域名与位域管理机构）已在2008年夏季通过，将在2010年开放任意网域结尾名称，未来将有各种五花八门的网址名称诞生。举例来说，如果旅行者想查阅位在费城的历史景点自由钟（The Liberty Bell）相关信息，可能会从“.philly”结尾的网址找到相关信息，或者饶舌歌手也可以申请“.hiphop”为结尾的网址。

ICANN企业事务副总裁Paul Levins表示，只要想得出来，任何网址都可以申请，“这也是有史以来蕴含最大品牌营销商机的市场。”不过，许多企业都认为，自由开放网址所带来的可能不是商机，而是问题。不肖人士很可能利用网址来剥削企业、误导消费者，甚至是攻击品牌形象。如美国电信企业Verizon （VZ-US）副总裁Sarah Deutsch就表示，该公司已经为了维护目前现有的公司商标域名，而花费数十至上百万美元，如果未来还可以有数千个域名侵犯公司商标，则付出的代价将难以想象。有许多企业也觉得这可能会使公司被勒索。如果一家企业想通过控制新种类域名来击败同业竞争者，如“.cereal”（早餐谷片）或“.detergent”（清洁剂），可能所费不少。目前一个新域名的申请费用为18.5万美元，每年还需付2.5万美元的使用费。而如果某个域名太过抢手，有许多公司都想要，就很可能引爆竞标战争。可以想象的情境是，企业可能会以其产品名称来申请新的域名使用权，如“gillette.razor”（吉列刮胡刀）。但就算只是这样最简单的方式，仍可能导致企业花费十数亿美元来维持品牌名称的网域。现在有很多企业都租用数个以自家产业命名，但网域结尾不同的网址，再统一以重新导向的方式，把网友导到官方网站上。而当自由域名开放后，这种做法也将使企业支出大增。

美国宾州大学Wharton学院营销学教授Peter Fader指出，这将使企业花费许多心力财力在网域上，而非真正针对消费者的需求做改善。而大部分被注册的网域，只是企业不希望被别人拿去用而已，也并非真的想要使用它们。这种争抢注册域名的“划地为王”之战可能难有结束的一天。因为有些企业旗下有数百个品牌。不过Levins也表示，ICANN正在评量如何订定规则来保护企业品牌、保护网络安全，并拟定以攻击性字眼申请网域的因应措施。ICANN表示，必需等以上的问题都解决了，才会开放自由申请域名，而最快可能在今（2009）年底实施。而在问题的背后，当然也存在着商机。如果是推动环保相关团体使用“.eco”域名的Dot Eco，就认为自由域名对想要明显表达立场的组织而言，是最佳的发声方式之一。不过自由域名的价值也需要时间来建立。至2008年底为止，在1.77亿个网址中，有9040万个是以“.com”域名为结尾。而且新域名也需要被营销，才能增加它的知名度。比如在2005年加入通用顶级网域的“.travel”和2001年加入的“.biz”，到现在还鲜为人知，也很少被企业使用。

域名圈地战又将开始

当ICANN（互联网名称与数字地址分配机构）宣布2010年第一季度将开放通用顶级域名申请的时候，只有少数人看到了这其实开启了一场网域领地的新争夺战，在未来几个月中，将会有一场场好戏上演。

所谓通用顶级域名（gTLD）就是现在各网站网址的结尾字符串，如大家熟的.com、.edu、.net、.org，只是要除去地理顶级域名如.cn、.jp等。这些顶级域名在 1984年建立的时候，数量是很少的，之后经过ICANN一度有一些增加，如.asia， .mobi等等，不过到现在总共才21个。但据ICANN的新政策，只要交足每个18.5万美元的费用和每年2.5万美元的年费，以及证明有管理和维护的资质，就可以合理拥有这个顶级域名，其他的人就需要交钱才能拿到此顶级域名之下的一级域名。申请的新顶级域名必须在3-63个字母之间。可以申请.ibm，也可以申请.Ilovemywifeforever.

但是如果申请的顶级域名相同怎么办？举个正在发酵的新域名战争做例子。总部在美国加州的一家叫“点ECO有限责任公司”（Dot Eco LLC）最早声明它要申请.eco（意思是“生态”）这个域名。点ECO公司背后的战略伙伴是前美国总统戈尔和其他世界级的环保组织。它的.eco政策是，把赚到的域名运营盈利的57%以上捐给那些致力于减缓全球变暖的环保组织，推动全球环保运动发展。

.eco有什么用？第一，环保团体和组织愿意自己的域名以.eco结尾，这样可以方便展示自己组织的性质，方便在环保已经成为各国最大政治正确的今天募得资金。第二，商业公司愿意申请.eco的一级域名，这个可以成为自己公司通过某种环保标准的证明，成为绿色商业国度的守法公民；而这种申请一旦成为潮流，那么任何没有这个域名的公司，将在贸易和商业交往中受到政治歧视对待。因此，交了18.5万美元和2.5万美元年费之后，后面一级域名申请费和年费，附加的环保标准认证费和年检费就滚滚而来，拥有.eco顶级域名的公司将成为环保世纪的新富。

这样的好事自然有竞争者，加拿大的“大房间”（Big Room）公司加入竞争，背后是一些不是限定于“全球变暖”议题的环保组织，如世界自然基金会（WWF）和国际绿十字。它提出的竞争方案是，把自己的 25%收入（注意，不是扣除了运营成本的盈利）捐给环保组织，而且申请一级域名的公司必须提交公司环保政策，这样就成为全球最大的公司绿色政策数据库，甚至开放API，让每个人都能公开调用这个数据库。同时全面透明化域名运营过程，让所有的申请者都知道该.eco运营的全部细节。它也有迫使商业公司达到绿色环保标准的作用，只是并非由它自己进行，而是让公众监督进行。它指责戈尔支持的“点ECO”公司，因为运营不透明，最后盈利定是捐给戈尔自己的关系公司。这样的指责让“点ECO”在8月12日发表绿皮书，指责“大房间”根本就是空想和无效。

可是争议最后会怎么解决呢？ICANN发布的手册说明，如果有多于一个申请者申请一个域名或者申请类似的域名（如.bank和.banks），将启动争议调解机制。首先是内部调查和调解，如果无法解决争议，就直接以“竞价”（auction）机制判断域名归属，符合下列条件的竞争者最后拥有域名：1）服务更多用户者，2）提供更高性价比服务者，3）立刻启动服务而不是囤积域名者。

其实仔细想想，并不是所有的字串都像.eco这样热门的，因为申请加上技术费用，初始要花上30万美元以上，每年还有年费和维护，如果没多少人申请其一级域名，那是毫无意义的冤枉钱。只有类似.eco这样符合时代潮流和多数人价值，又有暗藏的资格认证价值的域名，才能挑起域名争夺战。顶级域名就是网域边界，而明年初的顶级域名开放申请，将开辟新的网域城池。

2008–2009西部地区互联网络发展状况

截止2008年12月，西部地区网民达到5822万人，增长率从2007年的44.1%升至2008年的52.0%，高于全国41.9%的网民增长比例。但西部地区网民在整体人口渗透率仅为15.8%，与东部地区33.6%的网民渗透率相差一倍以上。

2008年西部地区网民达到5822万人，增长率从2007年的44.1%升至2008年的52.0%。

西部地区中四川省网民规模最大，达到1103万，渗透率为13.6%，新疆网民渗透率最高，达到27.1%。

西部地区手机网民达到1939万，占到西部地区网民总数的33.3%。

西部地区城镇与乡村比例为77.2%和22.8%

西部地区IPv4占全国比例为12.9%

西部地区域名总量增长速度放缓，域名总数量为1437613个，较2007年增长21.2%。

在西部地区所有域名中，CN域名数量为1022134个，相比于2007年上升16.7%。

2008年西部地区网站数量实现高速增长，从2007年的103042个升至253518个，增长率高达146%，而这一数字去年仅为42.8%

西部地区网民男女比例分别为53.3%与46.7%。

西部地区19岁以下网民比例为37.3%，40-49岁年龄段以及60岁以上年龄段的网民比例均高于全国水平，分别为9.9%和1.7%，50-59岁年龄段为4.1%，与全国比例相近。

西部地区网民学历构成明显高于全国水平。除了小学学历以外，初中以及高中学历网民比例均低于全国水平，而大专及以上学历网民比例均高于全国水平。

四川省网民职业主要以学生为主体，比例为38.3%，其次为企业职员、机关事业单位工作人员，比例分别为15.0%和10.3%。

受经济发展限制影响，西部地区整体网民收入偏低，月收入1000元以下收入段的网民比例均高于全国水平，而1000元以上的收入段均低于全国水平。

西部地区家庭上网比例低于全国3.4个百分点，比例为75.0%，而网吧使用比例则远远高于全国水平，比例为49.8%。

西部地区上网设备主要以台式机为主，比例为92.2%，西部地区手机上网使用比例远远低于全国水平，比例为33.3%。

西部网民通过宽带接入互联网的比例已经超过该地区总体网民的90%，宽带上网已经成为绝对主流。

与全国其他地区比较，西部地区网民每周上网天数明显偏小，主要集中在每周上网2-3天的时间段。

西部地区即时通讯服务较其它地区使用比例最高，达到75.7%，电子邮件使用比例为56.3%，搜索引擎使用比例为65.8%，低于东部地区近4个百分点。

西部地区网民该服务应用比例为65.8%，去全国低2个百分点以上。

CNNIC将“博客”、“论坛”以及“交友”三个服务划为网络社区服务，西部地区网民“博客”使用率较高，达到56.2%，

西部地区互联网娱乐服务使用规模较大，网络音乐、网络视频以及网络游戏使用比例均高于全国其它地区，娱乐化明显。

西部地区网络银行与网络炒股服务使用比例与全国差距不大，网络银行使用比例为18.1%，与中部地区类似，但与东部地区20.4%的比例还存在较大距离，网络炒股使用比例与东部地区相同，均为11.3%。

西部地区网络教育已经取得了良好的效果，使用比例高达18%，而这一数字东部地区与西部地区分别为15.9%和16.6%。

如何选择广域网加速产品？

广域网加速技术作为一项在国外应用相对较成熟的广域网优化技术，在初入国内市场时遇到了一定水土不服的尴尬，但随着广域网加速技术传播得越来越广、在国内的实际应用越来越多，长期关注技术发展趋势的IT人对此项技术的了解已经相对前几年已经有了长足的进步。

经过各厂商长达数年的理念推广，现在的IT建设者已经对这项能改善线路环境的技术细节比较了解，如重复数据削减技术、协议代理加速技术、数据流压缩技术等，但是很多人在自身单位遇到需要广域网加速技术相关产品的时候却犯了难：如何评判一个加速产品的好坏?如何使企业的IT投资获得最佳的回报?如何选择适合单位情况的加速产品?其实由于国内网络环境的复杂环境以及广域网加速技术针对不同应用、不同网络环境下的效果不一等种种原因，大多数人在选择该类技术产品时都感到了困惑。

在大的方向分，广域网加速技术应用的领域总体分成两种情况：

1、专线网络环境;

2、互联网网络环境;

这两类网络环境由于需要解决的根本网络问题并不相同，其产品选择关注点是截然不同的，下面本文就分这两种情况为大家介绍一下广域网加速产品选购的一些注意点：

1、专线环境下：

环境简要分析：

专线为企事业单位的内部互联提供了一种技术层面最佳的线路选择，低丢包、低延迟的网络环境使各种应用系统、文件传输都获得了不错的应用和传输速度，利用专线进行总部于分支机构的互联无疑是广域网加速技术出现之前最佳的互联方式。

问题初步显现：

虽然专线为企事业单位的内部互联提供了良好的通道，但就像高速公路一样，再宽的路遇到更高的通行流量时也会出现堵塞的情况，专线就遇到了类似的无奈提，当上线的应用系统越来越多、传输的文件越来越大的时候，有限的专线带宽资源往往会出现不能支持的情况，具体表现为带宽利用率居高不下、网络使用高峰期网络拥塞等情况，直接导致重要的核心应用系统使用缓慢、文件传输速度低下，对内部办公产生了极大的影响。

传统的解决方案?

遇到专线线路数据拥塞的情况，大多数人提出的解决方法一般是扩容带宽。诚然，扩容带宽，将2M的带宽扩容到4M、6M甚至更多是可以从根本上解决由于专线带宽不够而造成的数据拥塞问题，进而解决拥塞后造成的高延迟、高丢包，然而，由此而来的成本却成为了企事业单位运营的沉重负担。

投资回报比：

正是由于专线带宽扩容的价格昂贵，企事业单位有着充分的理由部署广域网加速产品来解决专线拥塞问题。此时，投资回报比就顺理成章的成为了企事业单位所重点考虑的关键。在保障专线重复数据削减的前提下，选择构建网络成本最低的方式则可以使投资回报比达到最佳，进而在最少的月份里快速收回投资效益。

厂商关注点：

在专线内的客户关注点也正是厂商关注点所在，业内厂商普遍都在对软文算法进行优化以使更低的硬件平台提供更高的优化性能。如深信服科技在这方面就进行了卓有成效的改进：经过对算法的优化，深信服科技的加速产品性能在原有的基础上整体提升了一个档次，现在的S5000-Q平台就可以提供以前的 M5000-Q的加速性能，全面的降低了购置同等性能加速网络的硬件成本。进而，在整体的市场方面，深信服科技现将节省下来的这部分硬件成本成功反馈给市场客户，使客户的整体购置成本降低。

2、互联网环境下：

环境简要分析：

互联网接入作为一种相对廉价许多的连通方式，在国内有很多的单位都正在使用。其中提供安全连接的技术有IPSec VPN、MPLS VPN等方式，随着VPN技术的成熟，越来越多的大型行业企事业单位都进行了大规模的网络部署，在金融、政府、制造等行业中应用广泛。采用此类连通方式的企事业单位数量大大超过于使用专线的数量。

问题显现：

随着数据越来越集中、人员越来越分散，越来越多的各企事业单位建立跨区、跨市、跨省连通的网络环境，有些甚至由于业务需要必须建立起跨国的内部通讯网络，在这种情况下，国内网络环境复杂、各运营商线路通信不畅的客观情况就对此类基于互联网的通讯网络造成了比较大的影响，尤其是跨运营商的情况下，丢包、延迟成为了所有IT建设者最头疼的问题;

传统的解决方案?

为了解决基于互联网的连通环境固有的丢包、延迟的问题，在广域网加速技术出现之前IT建设者一直在寻找相应的解决技术，但是不论是Qos技术、扩张互联网出口的带宽等方法都无法达到解决丢包、延迟的根本问题，最终难以达到优化网络线路的效果。唯一的方法传统只剩下建立专线网络一途，但是其过于高昂的费用让大多数企事业单位望而却步，数条跨市、跨省级别的专线一年的租用费用高达几十万。

加速效果的比拼

由于原来的各项技术都不能从根本上对互联网固有的丢包、延迟的线路情况进行改善，广域网加速产品所能对此种情况进行优化的程度就成为了考虑的重中之重。显而易见，如果此时再是考虑投资回报为重点而不重点关注加速产品的加速效果，不论购置价格多低的产品都无法获得预期的效果，那网络的假设、产品的购置就变得毫无意义;

厂商关注点：

由于解决互联网的丢包率高、延迟大的问题的技术难度以及客户的实际需求，各广域网加速厂商也在互联网应用加速方面投入了更多的研发精力，如文件缓存cache技术有力的削减了数据传输中的重复数据。为了解决网络延迟大的情况、快速TCP协议技术、TCP协议代理技术等技术应运而生。

其实，各企事业单位选择产品时最多的考虑还是本着适合自己的产品，相信本文的简单介绍可以帮助到各位IT建设者进一步加深对广域网加速技术的特性和针对性方面的了解，特别是对选择产品方面形成一定的认识标准。但在此，需要提醒的是由于广域网加速技术本身比较复杂，所以其针对各种不同应用、不同的丢包、延迟等环境的加速效果往往差别很大，IT建设者们在选择的时候尽量还需要实际结合自身的环境进行初步的测试才能真正的了解产品的特性，实现最佳选型。

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