读“卖产品还是卖感觉“有感

最近在网络了看了一篇文章“卖产品还是卖感觉？”，简直是句句写到人心里，有几句话个人认为经典至极了：

1.现在的消费者，已经不单单是为需要而购买，许多时候是为了他欣赏和支持的态度花钱。这说明什么？从心理的深层来说消费者在产品和价格之外，还有一种情感因素，当产品同质化价格竞争激烈化的时候，这个因素就显得尤为重要。

2.分析你需要哪些类型的顾客，细化到你心痛为止，然后将这些告诉你的顾客，让顾客知道我们的付出，我们是如何为他设想和考虑的。

3.给顾客尊贵的服务，做不到的话提供尊贵服务的样子。